5. Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Ponto Delas respeita a privacidade de seus clientes e busca proteger os dados pessoais fornecidos durante a utilização do site e realização de compras.

1. Dados coletados

Podemos coletar informações necessárias para processamento e entrega dos pedidos, como:

  • nome completo;

  • CPF;

  • endereço;

  • telefone;

  • e-mail;

  • informações relacionadas ao pedido;

  • informações necessárias para processamento do pagamento;

  • dados de navegação e utilização do site.

2. Finalidade da utilização

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • processar pedidos;

  • confirmar pagamentos;

  • realizar entregas;

  • fornecer informações sobre o pedido;

  • disponibilizar código de rastreamento;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • prevenir fraudes;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • melhorar a experiência de utilização do site;

  • realizar comunicações relacionadas aos serviços e produtos, quando permitido.

3. Compartilhamento de dados

Quando necessário para a execução da compra, os dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por pagamento, logística, transporte, entrega, processamento de pedidos e demais prestadores envolvidos na operação.

Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

4. Segurança

A Ponto Delas adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular

O titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na legislação brasileira aplicável, inclusive aqueles estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da Ponto Delas.