6. Política de Cancelamento

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE PEDIDO

O cliente poderá solicitar o cancelamento de seu pedido entrando em contato com a Ponto Delas pelos canais oficiais de atendimento.

As solicitações de cancelamento serão analisadas de acordo com o estágio de processamento do pedido.

Caso o pedido ainda não tenha sido processado ou enviado, a Ponto Delas verificará a possibilidade de cancelamento e eventual restituição dos valores pagos.

Caso o pedido já tenha sido enviado ou esteja em processo de envio internacional, poderão ser aplicadas as condições previstas na Política de Reembolso e Devoluções e na legislação aplicável.

Nenhuma disposição desta política limita direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.